【我要投诉去哪儿旅行请问投诉电话是多少有.有哪个部门管】在使用在线旅行服务平台时，难免会遇到一些服务问题或消费纠纷。如果对“去哪儿旅行”平台的服务不满意，想要进行投诉，可以按照以下方式操作。本文将从投诉渠道、相关部门以及注意事项等方面进行总结，并以表格形式清晰呈现。
一、投诉渠道汇总
| 投诉方式 | 说明 | 联系方式 |
| 官方客服电话 | 可直接拨打去哪儿旅行官方客服电话进行投诉 | 400-810-8888（人工客服） |
| 在线投诉平台 | 去哪儿旅行官网设有投诉入口，可提交问题 | [www.qunar.com](https://www.qunar.com) |
| 12315消费者投诉平台 | 国家市场监管总局设立的全国统一投诉热线 | 12315（电话） / [www.12315.cn](https://www.12315.cn) |
| 工信部举报平台 | 若涉及网络服务问题，可向工信部举报 | [www.12321.cn](https://www.12321.cn) |
| 消费者协会 | 各地消费者协会也可受理相关投诉 | 各地12315或当地消协网站 |
二、投诉建议与注意事项
1. 保留证据：投诉前请保存好订单截图、聊天记录、付款凭证等，以便后续维权。
2. 明确诉求：投诉内容要具体，如退款、赔偿、服务改进等，避免模糊描述。
3. 选择合适渠道：根据问题性质选择合适的投诉途径，例如服务问题可优先联系平台客服，若协商无果再向监管部门反映。
4. 耐心跟进：部分投诉需要一定时间处理，建议定期查询处理进度。
三、总结
如果你对“去哪儿旅行”的服务不满意，可以通过多种方式进行投诉。首先建议联系其官方客服，如无法解决，可进一步通过12315、工信部等官方渠道进行反馈。不同投诉渠道适用于不同情况，合理选择有助于提高投诉效率和成功率。
温馨提示：在进行投诉时，保持理性沟通，提供有效信息，有助于更快解决问题。