滴滴客服投诉电话

标题：滴滴出行客户投诉流程及联系电话

在使用滴滴出行的过程中，如果遇到任何问题或困扰，您都可以通过以下方式向滴滴出行进行投诉。我们非常重视您的反馈，并承诺尽快处理您的问题。

一、在线投诉

1. 打开滴滴出行APP，在“我的”页面中点击“帮助与反馈”。

2. 在新打开的页面中选择“我要反馈”，然后根据提示填写相关信息，包括问题描述、联系方式等。

3. 提交后，滴滴出行的工作人员会在最短的时间内处理您的问题。

二、电话投诉

如果您觉得在线投诉不够方便快捷，也可以直接拨打滴滴出行的客服电话进行投诉。滴滴出行的客服电话为400-000-8899。请注意，该电话号码仅用于投诉和咨询，不能用于叫车服务。

三、邮件投诉

您还可以将问题以邮件的形式发送至滴滴出行的官方邮箱：service@didiglobal.com。请确保邮件内容详尽，包括但不限于问题发生的时间、地点、具体经过等信息。

无论您选择哪种方式进行投诉，都请您保持耐心，因为处理问题需要一定的时间。同时，请您相信滴滴出行会认真对待每一个投诉，努力为您提供更好的服务。

最后，滴滴出行提醒广大用户，为了更好地保护自身权益，建议在使用滴滴出行时，尽量保留相关证据，如行程记录、通话录音等，以便在出现问题时能够及时提供给客服人员，提高解决问题的效率。

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