千牛怎么添加客户信息

千牛是一款专为淘宝卖家设计的工作平台，它集成了聊天、订单管理、商品管理等功能，极大地方便了商家的日常运营。在千牛中添加客户信息，可以更好地管理和维护客户关系，提高销售效率。下面是如何在千牛中添加客户信息的步骤：

1. 登录千牛工作台

首先，打开浏览器，输入千牛网址（www.qianniu.com）或通过手机应用商店下载千牛APP，使用您的淘宝账号和密码登录。

2. 进入客户管理模块

登录后，在千牛工作台首页左侧菜单栏找到“客户”选项，点击进入客户管理界面。在这里，您可以查看现有的客户列表，也可以新增客户信息。

3. 添加新客户

- 在客户管理界面，点击右上角的“+ 新建客户”按钮。

- 在弹出的表单中，填写客户的姓名、联系方式（如电话号码、邮箱）、备注等基本信息。

- 如果需要，还可以添加客户的购买记录、偏好等信息，以便更全面地了解客户需求。

- 完成信息填写后，点击保存按钮。此时，您添加的客户信息将被成功录入系统。

4. 维护客户信息

为了保持客户信息的准确性和时效性，建议定期检查并更新客户资料。例如，当客户的联系方式发生变化时，及时更新；当客户有新的购买行为时，补充相应的交易记录。

通过上述步骤，您可以在千牛中轻松添加和管理客户信息，这不仅有助于提升服务质量，还能有效促进销售增长。

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