“交管12123”APP将升级优化 推行交管业务网上精准导办

群众网上办事将带来更多新便利。6月13日，公安部在京召开新闻发布会。公安部创新“互联网+交管”服务，推行交管业务网上精准导办服务新措施，将于7月1日起实施。

公安部交通管理局副局长齐耀忠介绍，为深化“互联网+”政务服务改革，公安部自2016年开始全面推广应用互联网交通安全综合服务管理平台，开通全国统一的“交管12123”APP，为群众提供车驾管牌证、交通违法和事故处理等35项业务网上办、掌上办服务，受到群众普遍欢迎。目前，“交管12123”的注册用户已达5.4亿，全国公安交管部门日均提供网上服务297万次、告知提示316万次、语音服务20万次，“交管12123”APP已成为公安交管部门服务群众的重要平台。

在这次改革中，公安部坚持数字赋能，进一步升级优化“交管12123”APP，为群众提供更精准、更便捷、更智慧的网上交管政务服务。

一方面，围绕惠民便民，推行交管业务网上精准导办服务。针对群众不熟悉交管业务办理时限、流程和资料，导致业务“逾期未办理”“办事来回跑”等问题，公安机关将依托“交管12123”APP，通过手机短信和APP消息，向群众主动推送需要办理的交管业务，涵盖机动车检验、报废，驾驶人考试、换证、审验、体检和违法处理等，引导群众在线查看手续资料、办事流程和服务网点，提供线上业务导办、线下网点导航服务。通过改革，将网上服务模式从“被动使用”变为“主动服务”，实现“一次登录、全项提示，一件待办、全程引导”。经估算，这项措施每年将惠及1.8亿群众。

另一方面，围绕服务企业，推出“交管12123”APP单位用户版。随着“互联网+交管”政务服务的不断创新应用，相较于个人用户，对机关、企事业单位网上服务事项少、办事不方便等问题日益突出。在这次改革中，公安部推出“交管12123”APP单位用户版，机关、企事业单位在属地开通账号后，可由账号使用人登录“交管12123”APP，通过线上管理本单位名下的车辆以及车辆备案驾驶人信息，查询车辆状态、交通违法记录等信息，在线办理车辆选号、补换领牌证、申领车辆免检标志、变更联系方式等业务，实现掌上办牌办证、掌上亮证亮码，进一步便利加强内部管理，降低办事成本，助力优化营商环境。

经估算，这项措施每年将惠及机关、企事业单位200多万家。需要说明的是，“交管12123”APP单位用户版实行实名认证管理，仅支持注册账号备案的使用人登录使用，对于单位管理员发生变更的或用户需要在APP上办理补换领机动车牌证的，企业应当前往属地公安机关办理账号变更或授权，以保证网上服务可正常使用。

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