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阻止乘客车内进食 账号被网约车平台永久封禁不能接单

2019-06-03 11:20:47   来源:

随着网约车的制度越来越好了,发布了许多相关规则。我们都知道在在车内进食是一种不文明的行为。然而,有一名司机因阻止乘客车内进食,账号被网约车平台永久封禁了。而且,以后在网约车平台不能接单了。

滴滴车上不能吃东西吗

滴滴车上不能吃东西吗

现如今,网约车比之前规范多了,推出各种规则,保障乘客的安全,保障司机的利益!现在有一名司机阻止乘客车内进食,账号被封禁了。就是因为乘客的投诉,五星司机账号就这样封禁了,而且,这只是乘客的一面之词。

近日,就有网友爆料了一件关于网约司机的事情,是广州的一司机阻止乘客在车内进食,当天晚上就接到平台的通知称被永久封号。

当天,这名网约司机接到了三名乘客,他么是一家人三口,一夫妻带着孩子。一家人刚上车,孩子就开始在车里吃着韭菜包子,开始的时候味道就有一些大了,司机想着父母应该会提醒孩子,让孩子下车再吃吧,毕竟车窗都是紧闭,车里全都是韭菜味。

但是更另司机没想到的是,孩子的妈妈随后又拿出鸡蛋让孩子吃,这样司机忍不住了想出言阻止孩子的这种行为。于是就开始和孩子的父母说,不要让孩子在车上进食,这样会让孩子有呕吐的现象的。女乘客听到司机的这样的话,瞬间就怒了。

因为女乘客的一面之词,他运营多年的5星司机账号一夜被封号。“车主你好,已核实你在服务期间因违反《平台服务规则》--限制自由,你的账号将在全平台永久封禁。”李师傅最近因为收到这条短信,烦恼不堪。收到短信后,李师傅在网约车平台上不可以再接单,严重影响他的工作。

有律师认为,如果网约车平台方面,认为司机有限制乘客自由的行为,应该要给出客观而详细的证据,才能最终认定。不然对于司机来说就不公平。

针对永久封号的问题,网约车平台滴滴出行核实后透露,司乘双方当时因儿童在车上饮食引发口角纠纷。儿童有特殊病史。之后司机报警,但未遵守乘客要求停车,同时存在制止乘客拍照、抢夺对方手机的行为。按照平台规则对司机作出暂停服务号的处理。接下来,平台将积极配合警方调查,再给出进一步处理方案。