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新郎接亲被困电梯,酒店方连个道歉都没有

2019-09-19 10:01:46   来源:

结婚本来是一件喜庆的事情,但是一个突然的意外却让一位新郎美好的心情彻底被毁了。哈市一位新郎在接亲过程中,被新娘所住酒店的电梯困住,包括新郎在内14名人员被困近50分钟。最终,消防人员赶来将被困人员全部救出。

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接亲队伍被酒店电梯困住

16日,记者见到了新郎张先生和其新娘。新郎在哈市从事教育工作,而新娘是名翻译,来自外地,娘家亲友很多都在国外定居,这次是专程赶来祝贺的。

新郎新娘向记者介绍了事情的经过:14日6时30分许,新郎带领接亲团队兴高采烈地来到新娘所在的哈西麗枫酒店,此时,11楼的新娘也在亲友们的簇拥下准备迎接新郎,没想到等来的却是消防车和急救车的警报声。

记者从酒店提供的监控录像中看到,当时进入大堂这部电梯的一共有14人,其中有4名女性。电梯上行后突然停顿下来 ,在按报警按钮无效后,拥挤的人群开始混乱,有人打手机,还有人仰头喘气。随着电梯内的温度升高,一名中年女子站不住了,众人帮其在电梯缝隙处呼吸。

当日中午,记者采访到麗枫酒店一位苏姓女经理,其承认发生了电梯困人事件,人员被困近 50 分钟。她表示,酒店工作人员在紧急通知电梯维保单位来人后,也尝试救人。随后有人报了警,消防车和120赶来。

据消防人员讲,困人电梯停在一楼二楼之间,维保人员把电梯弄到一楼后,把外边的门打开,消防人员才把里边紧闭的门撬开,将被困人员救出。

记者从接亲人员提供的视频中看到,电梯门打开后,4名女性摇摇晃晃地从电梯里出来,其中一人几乎倒下,被众人拽住送到大堂透气。随即,急救人员拎着急救设备赶来,有人呼吸困难躺着起不来,有人恶心呕吐,现场非常混乱。

新郎气愤地告诉记者,突然经历这么一番折腾,婚礼可咋办下去?为了不耽误后续结婚的人,他设计好的一整套程序全白费了,草草结束,而亲友也不欢而散, “事后,酒店没给我们一个真诚的道歉,电梯还在继续使用,针对酒店不负责任的态度,我们要进行维权。”

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涉事电梯没有近期维保记录

16日13时许,事发辖区哈市市场监管局哈西市场所执法人员还有该局特种设备监管部门执法人员赶到现场。哈西市场所一位邢姓执法人员检查中发现,事发电梯品牌为日立电梯,维保记录未发现有八九月份的,随即叫停了这部问题电梯,并责令待安全隐患彻底消除后方可使用。

同时,特种设备监管人员发现,涉事电梯维保单位事发后没有按规定进行上报。市场监管人员表示,经初步沟通,消费者提出的商家公开道歉并赔偿损失的要求,双方无法达成一致,双方要求通过法律途径解决。